Revise esto antes de llamar
- Limpie los filtros de la unidad interior cada dos a cuatro semanas con agua y déjelos secar a la sombra.
- Despeje la unidad exterior: nada de cajas ni plantas que tapen la salida de aire.
- Revise que la manguera de drenaje gotee afuera cuando el equipo funciona.
Causas probables
| Causa | Señal | Quién lo resuelve |
|---|---|---|
| Filtros sucios | Enfría menos y sale poco aire | Usted |
| Serpentín con hongos | Mal olor al encender | Técnico |
| Drenaje tapado | Gotea agua dentro de la habitación | Técnico |
| Falta de gas refrigerante | Sale aire pero no frío | Técnico |
| Capacitor débil | La unidad exterior zumba y no arranca | Técnico |
Cuándo llamar al técnico
Programe mantenimiento cada seis meses con uso diario y al menos una vez al año con uso ocasional. Llame antes si gotea, huele mal o dejó de enfriar.
¿Prefiere que lo revisemos? Cuéntenos el síntoma por WhatsApp y le decimos a qué hora llega el técnico.